Le BTS MCO (Management commercial opérationnel) vous forme à assumer la responsabilité d’une petite unité commerciale ou d’une partie d’une structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand…).
Compétences visées
A l’issue de la formation, vous serez capable de :
- Élaborer, mettre en valeur et adapter en continue son offre de produits et de services
- Dynamiser et maintenir un espace commercial attractif et fonctionnel
- Concevoir et mettre en œuvre la communication interne et externe de l’unité commerciale
- Organiser le travail de l’équipe commerciale et challenger ses performances
- Développer et fidéliser sa clientèle